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Assistance et Maintenance bâtiments et logements connectés

Vous gérez un bien incluant :

  • des technologies de l’habitat,
  • de la domotique,
  • un système de mesure des consommations
  • une GTB

Etes-vous prêt à répondre aux sollicitations des occupants, à optimiser l’usage de votre bâtiment ?

Quelques exemples de questions rencontrées par nos clients :

  • « avec mon smartphone, mon chauffage ne fonctionne pas »:

Problème de smartphone, de box internet, de plomberie, d’électricité…?

  • Comment mettre à jour les plages horaires en fonction des calendriers scolaires ?

La personne des services techniques formée à la GTB est partie à la retraite

  • Nous n’avons plus les consommations sur ce bâtiment, les autres sont OK ?

Un serveur défaillant, une déconnexion lors d’une intervention de l’électricien, …

  • Les données pour la refacturation des charges ne sont plus disponibles sur le portail web ?

Portail défaillant, connexion internet du bâtiment défaillant…

  • A quelle moment devons-nous changer le filtre de la VMC double-flux ?

Compteur d’usage disponible en ligne via la GTB

Notre réponse

Connectibat a mis en place un service structuré pour vous accompagner et répondre en toutes sérénités à ces nouvelles demandes.

Nous proposons :

-> le support au gestionnaire :

  • Maintenir la connaissance technique de base du site géré
  • Fournir les réponses aux questions récurrentes des occupants
  • Gérer les besoins nouveaux de connectivité : maintenance sécurité informatique, gestion des accès-mot de passe

-> l’assistance aux occupants :

  • Auditer suite aux questions sur une défaillance
  • Coordonner avec le gestionnaire l’intervention du corps d’état approprié
  • Proposer des solutions aux demandes d’évolutions

Le bâtiment connecté est une évolution qui apporte de nouveaux services, de nouveaux usages.

Pour votre sérénité et celles de vos occupants, pour que la connectivité reste un bénéfice, n’hésitez pas à nous solliciter !

Ouest Domotique devient CONNECTIBAT

6 ans après sa création, OUEST DOMOTIQUE se développe et change de nom.

Le BATiment devient CONNECTé.

Ouest Domotique devient CONNECTIBAT membre de PK Groupe.

Cette association apporte à la structure les moyens de ses ambitions de croissance et de pérennité.

Elle va permettre le déploiement de nouveaux services pour répondre à la demande de bâtiments intelligents, communicants et performants.

Dans le résidentiel comme sur les projets tertiaires, Ouest Domotique est reconnue pour son savoir-faire et son sérieux.

Notre métier : l’intégration pluri-disciplinaire et la supervision du bâtiment également appelé GTB/GTC.

Les Objectifs de CONNECTIBAT

Les objectifs de CONNECTIBAT sont d’accroître et d’amplifier notre offre actuelle et de développer de nouvelles prestations avec entre autres :

  • Des services de prescriptions indépendants,
  • Des propositions de garanties au bon fonctionnement,
  • Les réponses au challenge de la maintenance et de l’évolution de ces bâtiments de nouvelle génération.

Rien ne change quant à vos interlocuteurs et contacts actuels.

Au plaisir de notre collaboration dans cette nouvelle aventure.

Jean-Pierre Moreau.

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